富润华(深圳)科技有限公司为贸易型科技公司,销售的部分产品技术服务为原厂提供!
基本介绍: 富润华拥有5名资深售后技术服务人员,全国各地均可及时响应服务 工程师均接受过原厂的技术培训,并且达到原厂的服务培训要求 服务人员通过自身的努力和提升 良好的团队意识和服务精神 |
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服务使命: 为客户提供全面、快捷、精益的技术方案 售前关于工艺、生产、设备的技术咨询 持续不断的提供各种设备的服务保障 协助客户排除故障、提升设备的能力 与客户融合为命运共同体,一起成长 |
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服务响应: 24×7不间断电话响应 接到客户故障,1分钟内立即电话响应 视频指导无法解决的问题,华南地区24小时内到场处理(特殊情况除外) |
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设备安装和培训: 设备到达前一周,我们会通知客户做好接收准备 包括电、气、线、运输、场地等相关准备 卸车、拆箱、搬运由我方工程师现场指导 培训设备的使用与日常维护保养 设备的维护保养以原厂提供的手册为准 |
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联系方式: 电话:0755-2330 6527 电邮:Service@frhsmart.com |